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Die Bedingungen der Reservierung auf www.hotelpl.com

§ 1
Definitionen

  1. Formular - ein Standarddokument, in einer elektronischen Version. Es ist die einzige Form der Reservierung einer Übernachtung, die Sie auf hotelpl.com zur Verfügung gestellt bekommen.
  2. Der Reservierende - natürliche Person, die fähig ist, rechtliche Tätigkeiten im Rahmen des Zivilgesetzbuchs zu tun, oder die juristische Person, die von den berechtigten Vertretern repräsentiert wird.
  3. Gegenstand der Reservierung - Zimmer mit Frühstück, mit der Möglichkeit, dass der Hotel die Zusatzleistungen, nach den Regeln die im Formular beschrieben werden, begrenzen wird.
  4. Operator - Hotelpl
  5. Hotel - das Hotel, für das der Operator ein Broker ist.

§ 2
Reservierung

  1. Das Zimmer kann man nur mit Hilfe des Reservierungsformulars reservieren, das auf der Seite hotelpl.com zu finden ist.
  2. Die Reservierung auf www.hotelpl.com, kann man auf solche Weise vollbringen, dass man das Formular der ausgewählten Dienstleistung ausfüllt und zu uns schickt.
  3. Der Reservierende trägt die ganze Verantwortung für die Probleme, die wegen der falschen Angaben, die der Reservierende gegeben hat, entstehen.
  4. Der Operator trägt keine Verantwortung für die Probleme mit dem Zugang zum Reservierungssystem, wenn diese unabhängig von ihm entstanden sind
  5. Aus Sicherheitsgründen oder anderen, die unabhängig von dem Operator entstanden sind, kann der Operator zeitlich den Zugang zum Portal www.hotepl.com verhängen, um die entstandenen Unregelmäßigkeiten zu entfernen hotelpl.com
  6. Die Reservierung ist wirksam, wenn die Zahlungen per Überweisung, Postanweisung, oder gültige Kreditkarte gemacht werden.

§ 3
Zahlungsbedingungen

  1. Zahlungen, die per Geldüberweisung gemacht werden :
    1. Im Fall, dass das Geld per Überweisung (traditionell oder elektronisch) bezahlt wird, muss der Reservierende darauf achten, dass das Geld wirksam in 3 Arbeitstagen von dem Tag der Reservierung auf das Konto eingeht.

      ebpartner.com
      50-107 Breslau
      Bank Zachodni WBK SA
      98 1090 2398 0000 0001 0302 9375

    2. Im Fall, dass die Reservierung einen kurzen Termin hat, muss der Reservierende das Geld nicht später als 2 Arbeitstage vor dem eigentlichen Termin des Anfangs der Dienstleistung bezahlen.
    3. Im Fall, dass der Betrag nicht ganz auf das Konto des Operators, in dem oben genanten Termin eingehen wird, ist die Reservierung unmöglich.
  2. Die Zahlungen, die mit Hilfe der Kreditkarte gemacht werden:
    1. Im Fall, dass die Zahlungen per Kredit- oder Scheckkarte gemacht werden, muss der Reservierende alle Informationen, die im Formular zu füllen sind, überreichen.
    2. Die Autorisation und Abrechnung erfolgen unter Anwendung von dem Terminal der sich auf der Seite www.hotelpl.com befindet. Er ist direkt zum Server der Firma PolCard mit Hilfe von dem Chiffreprotokoll angeschlossen.
    3. Der nötige Betrag, im Formular errechnet, wird auf der Karte blockiert und im Laufe der 7 Arbeitstage, von dem Tag der Reservierung auf dem Formular, aber nicht später als 2 Tage vor dem eigentlichen Termin des Anfangs der reservierten Leistung, abgezogen.
    4. Im Fall, dass der Betrag für die Reservierung in dem bestimmten Termin, auf der Karte nicht blockiert werden kann, ist die Reservierung ungültig.
  3. Bezahlung der Zusatzleistungen, die nicht der Gegenstand der Reservierung sind: Der Reservierende muss den Betrag für die Zusatzleistungen, die nicht der Gegenstand der Reservierung sind, selbst im Hotel regeln. Die Zahlungseinheit ist Zloty (PLN). Die Preise, die in EURO oder USD gegeben werden, müssen umgerechnet werden (nach dem Tageskurs). Alle Unterschiede im Rahmen der Zahlung sind Folgen der Kursunterschiede der Transaktion die durch die Bank oder Kreditkartenservice des Reservierenden realisiert werden.

§ 4
Bestätigung der Reservierung und des Lieferscheins

  1. Bestätigung der Reservierung wird automatisch für den Reservierenden , gleich nach der Bezahlung des Betrags, gemäß der § 2 und § 3 des Regelnsystems, geschaffen.
  2. Der Reservierende bekommt, auf dem bestimmten Formular eine E-Mail-Adresse, Bestätigung der Reservierung, die ID-Nummer der Reservierung, Informationen von der Reservierung oder Anzahl der Plätze, die es in dem gewählten Termin gibt oder nicht gibt.
  3. Wenn der Kunde es will, stellt das Hotel den Lieferschein aus. In diesem Fall muss der Kunde alle für den Lieferschein nötigen Informationen angeben.

§ 5
Die Verantwortung des Operators.

  1. Der Operator verpflichtet sich, alles zu tun, damit der Prozess der Reservierung korrekt erfolgt und den Reservierenden alle nötigen Bestätigungen zu schicken.
  2. Der Operator, der in dem Namen des Hotels arbeitet, trägt keine Verantwortung für die Leistungen die der Hotel bietet. Alle Forderungen sollen direkt dem Hotel gestellt werden.
  3. Der Operator kann dem Kunden eine andere Leistung mit dem ähnlichen Standard, in dem im Formular gewählten Termin, bieten, wenn die gewählte Leistung unabhängig von dem Operator unmöglich zu realisieren ist.
  4. Im Fall, dass die Leistung mit Zusatzkosten verbunden ist, verpflichtet sich der Operator den Betrag dem Reservierenden zurück zu zahlen, mit dem Vorbehalt der Punkte 7 und 8.
  5. Die Rückgabe des Betrags, den der Reservierende bezahlt hat, bedeutet das Ende der Ansprüche auf die nicht ausgefüllte Leistung.
  6. Die Rückgabe, von der im Punkt 4 gesprochen wurde, wird auf die Rechnung des Reservierenden, die er im Formular gegeben hat, bezahlt. Es passiert nicht später als während eines Monats von dem Tag, in dem der Reservierende die Leistungen in Anspruch nehmen wollte.
  7. Der Operator trägt keine Verantwortung für die zeitlichen Ungelegenheiten, die unabhängig von ihm passieren z.B. in den Hotels gibt es kein Warmwasser, keinen Strom oder Klimaanlage ist kaputt. Der Operator trägt auch keine Verantwortung für den zeitlichen Ausschluss z.B. des Schwimmbades, wenn es mit der Reparatur oder Konservierung verbunden ist.
  8. Im Fall der außergewöhnlichen Situationen, die unabhängig von beiden Seiten passieren, wie z.B.: Naturkatastrophen, Streik, Ausbruch des Krieges oder andere außergewöhnliche Situationen, die die Realisierung der Verpflichtung unmöglich machen, ist der Operator von seiner Pflicht entbunden.

§ 6
Die Bedingungen der Annullierung

Im Fall, dass Sie die Reservierung kündigen möchten, werden solche Zahlungen nötig:
  1. 50 PLN ( ungefähr 12 Euro) - wenn die Annullierung später, als 3 Tage vor dem ersten Tag, in dem der Reservierende die Leistung (Übernachtung, Zimmerreservierung, andere...) in Anspruch nehmen wollte.
  2. 100% der ganzen Reservierungskosten, wenn die Annullierung weniger als 3 Tage vor dem ersten Tag der Reservierung statt gefunden hat, (im Fall der Reservierung des Übernachtungsplatzes - 100% der Kosten für den ersten Tag des Aufenthaltes).
  3. 100% der ganzen Reservierungskosten, wenn der Reservierende die Reservierung kündigt, aber nicht den Kündigungsformular ausfüllt und uns schickt.
  4. 100% der Kosten der Reservierung , wenn der Reservierende nicht kommt oder die reservierte Leistung in dem gewählten Termin nicht ausgenutzt wurde, ohne vorher die Veränderungen angekündigt zu haben.
  5. Im Fall der Annullierung der Reservierung, wird die zustehende Summe auf das Konto, das der Reservierende in dem Formular gegeben hat, per Überweisung eingeführt.

§ 7
Personalien

  1. Die Reservierung auf www.hotelpl.com bedeutet, dass der Reservierende seine Zustimmung gibt, dass sich seine Personalien in der Basisdatei des Brokers finden, der sich mit dem Prozess der Reservierung beschäftigt. Die Angaben werden nur für die weiteren Reservierungen und Marketingsziele gebraucht, nach den Vorschriften aus 29.08.1997 r. über den Schutz der Personalien ( Dz.U. nr 133, poz. 883, z późn. zm.).
  2. Der Reservierende bekommt das Recht der Einsicht in die Personalien und ihre Aktualisierung.
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