Optima offre à ses clients les chambres pour 1, 2 et 3  personnes avec salles de bains. Les chambres "standard" sont équipées de téléphone et TV avec radio-réveil. Offrons aussi des chambres avec salle de bain moins cher dans la norme "touriste".

Hotel 'Optima' est situé dans la partie sud de Cracovie. L'emplacement de l'hotel permet un accès facile et rapide à la mine de sel de Wieliczka. A la proximité se trouve le quartier historique de Kazimierz et le célèbre Sanctuaire de la Divine Miséricorde à Lagiewniki.

Restaurant est ouvert de 7 à 22.

L'hôtel dispose de 7 salles de conference (dont 5 avec air conditionné). Chacune d'elles est équipée de matériel adéquat pour permettre la conférence, formation ou d'autres événements. La capacité de la plus grande salle est de 100 personnes, de la plus petite 15 personnes.

Le service de blanchisserie, et un parking surveillé et clos.