Hotel posiada 29 uroczych pokoi,  każdy z nich daje poczucie luksusu i elegancji. Pokoje wyposażone są w komfortowe meble, łazienkę, telewizor, bezprzewodowy Internet, suszarka do włosów, biurko, akcesoria, kosmetyki hotelowe. Pokoje są 1-os, 2-os ( z jednym małżeńskim łożem, lub dwoma pojedynczymi łóżkami) oraz rodzinne (3-os, 4-os). W większości pokoi jest możliwość postawienia dostawek.

Pałac Bielawa położony jest w Bielawie, 60 km od Wrocławia u podnóża malowniczych Gór Sowich. To szczególne miejsce, które zapewnia wypoczynek w ciszy i spokoju z dala od miejskiego zgiełku. Jest idealną bazą dla osób podróżujących w interesach , jak i dla przyjemności. Przepiękna okolica zachęca zarówno do górskich spacerów oraz wycieczek jak i do zwiedzania okolicznych zabytków. Ze względu na swoje położenie jest wspaniałym miejscem pobytu dla osób planujących zwiedzanie Wrocławia i całego Dolnego Śląska. W ciągu nie całej godziny można trafić do takich miejsc jak Wrocław, Zamek w Książu, Kościół Pokoju w Świdnicy, Krzyżowej, Sztolni w Walimiu, Bazyliki w Wambierzycach, Gór Stołowych i innych miejsc zabytkowych.

Pałac Bielawa posiada 6 sal konferencyjnych, które są w stanie pomieścić od 15 do 120 osób.

Room-service, usługi pralni, parking bezpłatny na terenie zamkniętym pałacu.